top of page

ОБВРСКИ⎢Клучни обврски на потрошувачите

Потрошувачот е должен да се придржува кон обврските утврдени во Законот за енергетика, другите закони и прописи, Правилата за снабдување и договорот за снабдување, а особено:

а) навремено и во целост да ги плаќа фактурите издадени од снабдувачот на начин утврден во договорот за снабдување,

б) да го извести снабдувачот за одлуката да го продолжи или да го престане постојниот договор за снабдување,

в) да му ги обезбеди на снабдувачот своите податоци за контакт (име и презиме/назив на корисникот, адреса/седиште, матичен/даночен број, број на документ за идентификација, телефон, факс, е-пошта) и во рок од 30 дена да го извести за настанатата промена на податоците,

г) да го извести снабдувачот за одлуката за промена на снабдувач,

д) да ги почитува условите за пристап и користење на системот на кој што е приклучен утврдени во договорот за приклучување и користење на системот и соодветните мрежни правила,

ѓ) да не го попречува снабдувањето на други потрошувачи,

е) да не го оштетува или на друг начин да го манипулира мерниот уред и

ж) да дозволи пристап на својот имот на овластени лица на операторите и/или на снабдувачот заради остварување на нивните права и обврски утврдени со Законот за енергетика, мрежните правила и Правилата за снабдување.

 

Потрошувачот, веднаш го известува снабдувачот ако воочи:

- оштетување на мерната опрема од мерните места;

- неправилно функционирање на мерната опрема;

- кражба на мерната, или на останатата опрема;

- отстранување или оштетување на пломбата и

- оштетување на мерните ормани. 

Потрошувачот е одговорен за оштетување или за кражба на мерен уред и/или на останатата мерна опрема, за отстранување на пломби или за оштетување на мерниот орман, ако се вградени на неговиот имот и ги поднесува трошоците за набавка, замена или поправка на мерната опрема.

Ул. Македонија бр.25,

Палата Лазар Поп Трајков, 6-ти спрат, 1000 Скопје,

Република Северна Македонија

Централа: 02/ 3233 580; 02/ 3254 010

Факс: 02/ 2556 004; 02/ 3233 586

Е-пошта: erc@erc.org.mk,

voda@erc.org.mk,
potrosuvaci@erc.org.mk

Најчесто поставувани прашања

Политика за приватност

Политика за колачиња

Закон за енергетика

Закон за утврдување на цени на воднитe услуги

РКЕ

ОСНОВАЊЕ

СОСТАВ И СТРУКТУРА НА РКЕ
Претседател и членови
Организациона поставеност

Организациска структура

 

НАДЛЕЖНОСТИ
Регулирање на дејностите
Работење и донесување на одлуки
Финансирање на РКЕ
Одговорност на РКЕ

 

МЕЃУНАРОДНИ АКТИВНОСТИ

Одбор на регулатори на енергетската заедницаСовет на европските регулатори за енергетика

Регионална асоцијација на енергетски регулатори

Европски интеграции

Импламентација на проекти
 

ISO СТАНДАРДИ - ПОЛИТИКА

РЕГУЛАТИВА

Законски акти

 

Внатрешни организациони акти

 

ЦЕНИ

Електрична енергија

Природен гас

Топлинска енергија

Нафта и нафтени деривати

Обновливи извори

Водни извори

Отпад


ЛИЦЕНЦИ
Постапка

Обрасци
Надоместок за издавање лиценца
Издадени лиценци
Соопштенија

Предлог-одлуки

Прашања и одговори

 

МОНИТОРИНГ
Вовед

Подзаконски акти

Обрасци за доставување на податоци и информации

Интернет платформа

Извештаи и анализи на РКЕ

ЕНЕРГЕНСКИ

EЛЕКТРИЧНА ЕНЕРГИЈА

Подзаконски акти

Правилници за цени
Тарифни системи
Правила за снабдување
Пазарни правила
Мрежни правила
Одлуки за цени и тарифи
Пазар на електрична енергија

Лиценци

ТОПЛИНСКА ЕНЕРГИЈА

Подзаконски акти

Правилници за цени
Тарифни системи
Правила за снабдување
Пазарни правила
Мрежни правила
Одлуки за цени и тарифи
Пазар на топлинска енергија

Лиценци

ПРИРОДЕН ГАС

Подзаконски акти

Правилници за цени
Тарифни системи
Правила за снабдување
Пазарни правила
Мрежни правила
Одлуки за цени и тарифи
Пазар на природен гас

Лиценци

НАФТА И НАФТЕНИ ДЕРИВАТИ

Подзаконски акти

Одлуки за цени

Пазар на нафта и нафтени деривати

Лиценци

ОБНОВЛИВИ ИЗВОРИ

Подзаконски акти

Привремен статус на повластен производител

Повластен производител

Регистар на повластени производители

Прегледи

Лиценци

ВОДНИ УСЛУГИ

Подзаконски акти

Одлуки за тарифи

Даватели на водни услуги

Известувања

Лиценци

 

ОТПАД

Подзаконски акти

Одлуки за тарифи

Даватели на услуги

Известувања

Лиценци

ПОТРОШУВАЧИ

Права

Обврски

Заштита

Заштеда

Прашања и претставки

Спорови

ГОДИШНИ ИЗВЕШТАИ

Години


ОДНОСИ СО ЈАВНОСТА
Соопштенија и изјави
Проекти
Кариера во РКЕ
Известувања од компании
Информации од јавен карактер
Прашања и одговори
Огласи

ЛИНКОВИ

ПОСТАВИ ПРАШАЊЕ

АРХИВА

КОНТАКТ

© 2021 Регулаторна комисија за енергетикаи водни услуги на Република Северна Македонија

bottom of page